상담 관리

상담 가능 시간을 열어두고, 상담을 진행하고, 지난 기록을 모아 봅니다

목차

상담 슬롯

상담 슬롯은 학생이 아직 예약되지 않은 빈 상담 자리입니다. 따로 메뉴가 있지 않고, 일정 화면의 상담 일정으로 관리합니다.

달력에서 빈 슬롯은 옅은 색에 점선 테두리로, 학생이 예약된 상담은 진한 색에 실선 테두리로 표시됩니다. 빈 슬롯을 누르면 학생을 골라 예약하기로 예약할 수 있습니다.

슬롯 찍어내기

사이드바의 찍어내기(사이드바 위 "메뉴 검색"에 '찍어내기' 입력)는 매주 반복되는 상담 슬롯을 한 번에 만드는 화면입니다. 위쪽 주간 패턴에 한 주의 틀을 만들어 두고, 아래에서 기간을 골라 그 틀대로 슬롯을 찍어냅니다.

1 주간 패턴 만들기

주간 패턴에는 월~일 요일 칸이 있습니다. 요일 칸의 + 교사 추가로 선생님을 고르고, 시작·종료 시간과 상담 종류(학습 · 방문 · 전화, 여러 개 선택 가능)를 정해 추가합니다. 같은 선생님에게 시간을 더 넣으려면 + 시간 추가를 누릅니다.

패턴은 저장해 두고 매주 다시 씁니다. 고치면 아래 달력에 바로 반영됩니다. 선생님 이름 옆 교체 버튼으로 그 요일의 담당 선생님을 한 번에 바꿀 수 있고, 오른쪽 위 전체 삭제로 패턴을 모두 지울 수 있습니다.

2 기간 고르기

기간에서 시작일과 종료일을 고릅니다. 한 번에 최대 12주까지 고를 수 있고, 옆에 몇 주인지 표시됩니다. 아래 달력에 기간 안의 날짜마다 만들어질 슬롯이 미리 보입니다.

3 찍어내기

전체 찍어내기 (N개)를 누르면 기간 전체의 슬롯이 한 번에 만들어집니다. 괄호 안 숫자가 실제로 만들어질 개수입니다. 하루만 만들려면 그 날짜 칸의 찍기를 누릅니다.

빼고 싶은 날은 날짜 칸 오른쪽 위 ×를 눌러 제외됨으로 표시합니다. 다시 누르면 제외가 풀립니다.

이미 만든 날은 ✓ 생성됨, 같은 시간에 일정이 겹치는 날은 충돌·건너뜀으로 표시되고 다시 만들어지지 않습니다. 그만둔 선생님의 슬롯은 재직 아님으로 표시되고 만들어지지 않습니다. 패턴에서 슬롯을 지우면 다음 찍어내기부터 만들어지지 않습니다.

상담 진행

상담은 학습 · 방문 · 전화 세 종류가 있으며, 모두 같은 상담 진행 화면에서 상담일지를 씁니다. 상담일지 위쪽 날짜 줄에 상담 날짜와 종류가 함께 표시됩니다.

1 상담 화면 열기
  • 예약된 상담 — 사이드바의 일정(사이드바 위 "메뉴 검색"에 '일정' 입력)에서 예약된 상담을 누르고, 일정 관리 창의 상담하기를 누릅니다.
  • 학생에서 바로 — 학생 상세의 상담 탭이나 학생 목록의 오른쪽 클릭 메뉴에서 상담하기를 누르면 그 학생의 상담 창이 열립니다. 예약된 상담 옆 상담 시작을 누르거나, 예약 없이 바로 상담 시작을 누릅니다.

상담하기·바로 상담 시작으로 들어오면 녹음이 자동으로 시작됩니다. 녹음 바의 마이크 설정에서 상담 시작 시 자동 녹음을 끄면 직접 녹음 시작을 눌러야 합니다. 녹음 전에는 상대방에게 녹음 사실을 미리 알려주세요.

2 화면 구성
  • 학습 캘린더 — 맨 위에 학생의 학습 캘린더가 있어 상담하면서 할일·일정을 함께 봅니다.
  • 상담일지 위쪽 줄 — 왼쪽에 템플릿 선택과 다음 상담 예약, 오른쪽에 자동 저장 상태와 ⋯(더보기) 버튼이 있습니다.
  • 날짜 줄 — 상담 날짜·종류와 함께 수정 중 또는 읽기 전용이 표시됩니다.
  • 녹음 바(수정 중일 때, 상담 관리 권한이 있는 선생님만) — 녹음 시작·일시정지·녹음 종료를 합니다. 녹음 중에 다른 페이지로 이동해도 녹음은 계속됩니다.
  • 집계 기간 바(수정 중일 때) — 본문에 기간별로 모으는 값이나 그런 기록을 쓰는 AI 문단이 있으면 본문 바로 위에 뜹니다(아래 4단계).
  • 본문 — 왼쪽 넓은 칸에 상담일지를 씁니다.
  • 오른쪽 탭 — 타임라인 · 변수 · 대본 세 탭이 있습니다(아래 5단계).
상담 진행
한빛중 중2 이서준 | 학습 상담 | 김민지 | 16:00
템플릿에서 시작 다음 상담 예약
방금 저장됨 따로 저장 안 눌러도 자동 저장돼요
2026년 10월 21일 (수) 학습 상담 수정 중
녹음 중 03:12 일시정지 녹음 종료
마이크(Realtek(R) Audio) 녹음 설정: 음성 보정 꺼짐 다른 페이지로 이동하셔도 녹음은 계속됩니다.
집계 기간 10월 7일 (화)~10월 20일 (월) 채움
지난 2주 학습 점검
숙제 완료율이 높아졌고, 함수 단원 오답이 줄었습니다.
이번 주 목표
일차함수 그래프 문제를 하루 10문제씩 풀기로 했습니다.
타임라인 변수 대본
필터
병원 진료로 늦게 등원특이사항
2026.10.13 09:40
9월 학습 알림장알림장
2026.10.01 10:12
9/30 학습 상담상담기록
2026.09.30 16:35

상담 진행 화면의 상담일지 — 위쪽 줄, 날짜 줄, 녹음 바(녹음 중), 본문 위 집계 기간 바(채운 뒤), 왼쪽 본문과 오른쪽 탭. 학습 캘린더는 이 위에 있습니다

3 상담일지 쓰기

템플릿을 고르면 그 템플릿으로 초안이 만들어집니다. 이미 쓴 내용이 있으면 "템플릿으로 초안을 만드시겠습니까?"를 한 번 더 묻고, 예를 누르면 지금 내용이 초안으로 바뀝니다. 기본 템플릿이 정해져 있으면 새 상담을 열 때 자동으로 깔립니다. 기간이 필요한 템플릿은 바로 채워지지 않고, 아래 4단계에서 기간을 정한 뒤 채워집니다.

내용은 따로 저장 버튼 없이 자동으로 저장됩니다. 상담을 끝내는 별도 버튼은 없으니, 녹음을 종료하고 화면을 나가면 됩니다.

4 집계 기간 정하고 채우기

본문에 기간별로 모으는 값(변수 탭에서 기간 집계가 붙은 값)이나 과제·출결·공부시간처럼 기간이 있는 기록을 재료로 쓰는 AI 문단이 있으면, 본문 위에 집계 기간 바가 뜹니다. 이런 템플릿은 골라도 그 자리가 바로 채워지지 않고 기간을 정할 때까지 비어 있습니다. 녹음 대본이나 메모만 쓰는 템플릿에는 바가 뜨지 않습니다.

  • 기간 고르기 — 처음에는 지난 주로 잡혀 있습니다. 지난 주 · 지지난 주 · 이번 주 · 최근 2주 · 최근 4주 · 이번 달 중에서 고르거나, 날짜 버튼을 눌러 달력에서 직접 정합니다.
  • 채울 곳 확인 — 바 아래 채울 곳에 이 기간으로 채워질 값과 AI 문단(보라색)이 보입니다.
  • 이 기간으로 채우기 — 누르면 그 자리들이 한 번에 채워지고, 바가 한 줄로 접히며 채움이 표시됩니다.
집계 기간 10월 13일 (월)~10월 19일 (일) 이 기간으로 채우기
지난 주 지지난 주 이번 주 최근 2주 최근 4주 이번 달
채울 곳 출석일수 과제제출률 학습 현황 정리
지난주 학습
출석 {출석일수}일 · 과제 제출률 {과제제출률}
학습 현황 정리 캠퍼스 공용
이번 주 목표
일차함수 그래프 문제를 하루 10문제씩 풀기로 했습니다.

기간을 정하기 전의 집계 기간 바 — 채울 곳에 기간으로 채워질 값과 AI 문단이 보입니다

기간을 정하기 전에는 문단 상자에 AI에게 쓰게 하기가 보이지 않습니다. 채우는 입구가 바 하나로 모입니다.

채운 뒤 기간을 바꾸면 바가 노란색으로 바뀌고 기간이 바뀌었어요와 함께 본문을 채운 기간이 취소선으로 보입니다. 기간에서 나온 값과 문단에는 점선 밑줄이 생깁니다. 이 기간으로 다시 채우기를 누르면 그 자리만 새 기간으로 다시 채워지고 나머지 본문은 그대로입니다. 그 자리를 직접 고쳐 두었다면 "직접 고친 N곳이 … 기준 내용으로 바뀝니다."를 먼저 묻고, 덮어쓰고 다시 채우기를 눌러야 바뀝니다. 바꾼 기간을 되돌리려면 원래 기간으로를 누릅니다.

채운 기간은 상담일지와 함께 저장됩니다. 다시 열면 바에 그 기간이 그대로 잡혀 있습니다. AI 문단의 자동으로 쓰기도 이 기간으로 씁니다. 기간을 정하지 않아도 자동 저장은 평소처럼 되고, 바는 정하기 전 모습으로 남아 있습니다.

이 상담일지를 알림장으로 불러오면(원본 불러오기) 채운 글은 그대로 옮겨지지만 기간 표시는 따라가지 않습니다. 알림장에서 기간을 바꿔도 불러온 글은 다시 채워지지 않습니다. 학생 공개 화면에도 채워진 글만 보입니다.

5 오른쪽 탭 — 타임라인 · 변수 · 대본
  • 타임라인 — 학생의 활동 기록을 시간순으로 봅니다. 종류별로 골라 볼 수 있습니다.
  • 변수 — 학생 기록에서 오는 값이나 AI 문단을 본문의 커서 자리에 넣습니다. 수정 중일 때만 넣을 수 있습니다. 기간 데이터를 넣으면 본문 위 집계 기간 바에서 기간을 정합니다(4단계).
  • 대본 — 녹음마다 글로 받아 적은 대본이 쌓입니다. 전화 상담처럼 밖에서 받은 대본은 외부 대본 붙여넣기로 넣습니다.
6 다음 상담 예약

위쪽 줄의 다음 상담 예약을 누르면 예약 창이 열립니다. 예약하면 같은 자리에 "다음 상담: 날짜 시간 · 종류"가 표시되고, 옆 버튼으로 다른 날짜로 변경하거나 예약을 취소할 수 있습니다.

7 더보기(⋯) 메뉴
  • 알림장 작성 — 이 상담이 연결된 알림장 작성 화면으로 갑니다. 이미 쓴 알림장이 있으면 알림장 보기로 바뀝니다(알림장 참고).
  • 인쇄 — 상담일지를 인쇄합니다.
  • 예약 안내 알림톡 · 리마인더 알림톡 — 알림 발송 권한이 있는 선생님만 보입니다. 리마인더는 상담이 오늘이나 내일일 때만 나옵니다.
  • 학생 공개 — 켜면 학생 앱에서 이 상담일지를 볼 수 있습니다. 상담 관리 권한이 있는 선생님만 보입니다.
  • 상담 삭제 — 이 상담 기록을 지웁니다. 되돌릴 수 없습니다.
지난 상담은 읽기 전용으로 열립니다. 날짜 줄이 노란색으로 읽기 전용이 표시되며, 고치려면 오른쪽 수정하기를 누릅니다(상담 관리 권한이 있는 선생님만).
상담일지는 한 번에 한 선생님만 고칩니다. 다른 선생님이 고치는 중이면 날짜 줄에 ○○○ 선생님이 수정 중이에요 · N분 전부터가 보이고 수정하기가 잠깁니다. 그 선생님이 마치면 새로고침 없이 ○○○ 선생님이 수정을 마쳤어요. 이제 수정할 수 있어요.로 바뀌고, 창을 닫거나 인터넷이 끊긴 경우에는 90초 뒤 풀립니다. 10분 동안 입력이 없으면 수정 넘겨받기로 이어서 고칠 수 있습니다(넘겨준 쪽 화면은 보기 전용으로 바뀌고, 저장 못 한 글은 그 기기에 임시저장본으로 남습니다).

상담 내역

사이드바의 상담 내역(사이드바 위 "메뉴 검색"에 '상담 내역' 입력)을 누르면 지금까지 진행한 상담 기록을 모아 볼 수 있습니다.

상담 내역 관리
상담 내역 총 128개
학생명 또는 교사명 검색... 최근 3개월 전체 템플릿 관리 알림장 제외 2건 설정
학생 상담 일시 담당 교사 학생 공개
이서준 26.10.20 (화) 16:00 김민지
최유나 26.10.16 (금) 17:00 이도윤
정하린 26.10.14 (수) 19:00 이도윤
김하늘 26.10.07 (수) 15:30 김민지
⋯
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상담 내역 화면 — 위쪽에 검색·기간·공개 필터가 있습니다. 아직 진행한 상담이 없으면 "상담 내역이 없습니다"가 표시됩니다

목록에는 학생, 상담 일시, 담당 교사, 학생 공개가 표시됩니다. 위쪽 도구로 다음을 할 수 있습니다.

목록에서 한 건을 누르면 그 상담일지가 열립니다. 학생 공개 스위치를 바꾸면 학생 앱에서의 표시가 바로 바뀝니다(상담 관리 권한이 있는 선생님만 바꿀 수 있고, 나머지는 공개/비공개로만 보입니다).