알림톡 관리

카카오 알림톡 발송 관리 — 템플릿 설정, 변수 관리, 발송 이력

목차

페이지 구성

사이드바에서 설정 → 알림톡을 클릭하면 알림톡 관리 페이지가 열립니다. 4개의 탭으로 구성됩니다.

알림톡 관리 화면

알림톡 관리 화면

발송 내역
발송된 알림톡의 상태(성공/실패/재시도)를 조회하고 상세 내용을 확인합니다.
템플릿 설정
각 알림톡 템플릿의 발송 모드(자동/수동/예약)와 수신 대상(학생/보호자)을 설정합니다.
변수 관리
인사말, 계좌 정보, 링크 등 템플릿에 삽입되는 공통 변수를 관리합니다.
운영 설정
과제 리마인더 시간, 출석 알림 모드, 현금영수증 모드 등 운영 관련 설정을 관리합니다.

템플릿 설정

알림톡 템플릿은 8개 카테고리로 그룹화되어 있습니다: 상담, 등록/퇴원, 결제, 출결, 학습, 교사, 스터디룸, 기타.

발송 모드

각 템플릿은 3가지 발송 모드 중 하나로 설정합니다:

수신 대상

템플릿별로 학생과 보호자의 수신 여부를 개별적으로 설정합니다. 상단의 일괄 토글로 전체 켜기/끄기도 가능합니다.

메시지 커스터마이징

일부 템플릿은 메시지 내용을 커스텀할 수 있습니다. 템플릿을 펼치면 메시지 편집 영역이 표시되며, 시스템 변수(금액, 납부기한 등)를 삽입할 수 있습니다.

변수 관리

인사말
모든 알림톡에 공통으로 들어가는 인사 문구입니다.
계좌 정보
은행명, 계좌번호, 예금주. 청구서 관련 알림톡(T-09, T-10)에 삽입됩니다.
링크 정보
학원 소개 URL, 신규 안내 URL, 주소, 지도 URL, 주차 안내, 줌 링크. 상담/등록 관련 알림톡에 삽입됩니다.
자동 반영 — 변수를 수정하면 해당 변수를 참조하는 모든 템플릿에 자동으로 반영됩니다. 각 변수 옆에 참조하는 템플릿 번호가 배지로 표시됩니다.

발송 이력

발송된 알림톡을 조회합니다:

수동 발송

수동 모드 템플릿은 학생을 선택하여 직접 발송합니다.

1 학생 선택

템플릿의 수동 발송 버튼을 클릭하면 학생 선택 다이얼로그가 열립니다.

2 내용 확인 및 수정

발송 모달에서 편집 가능한 필드를 수정합니다. 실시간 미리보기로 최종 메시지를 확인합니다.

미치환 변수가 있으면 경고가 표시됩니다.

3 수신자 선택 및 발송

학생과 보호자 중 수신 대상을 선택하고 발송합니다. 실제 전화번호가 없는 수신자는 자동으로 비활성화됩니다.

다른 페이지에서의 발송 — 대기자 관리, 상담, 원비 등 다른 페이지에서도 상황에 맞는 알림톡을 바로 발송할 수 있습니다. 동일한 발송 모달이 사용됩니다.