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본사 · 원장님 안내 — 작업 허브와 조직 · 권한

불편한 점을 알려 주면 그 요청이 어떻게 처리되는지 볼 수 있는 작업 허브, 여러 캠퍼스를 묶어 관리하는 조직 · 본사 역할, 선생님마다 보이는 학생을 정하는 권한 범위를 한곳에 정리했어요.

대상 본사 운영 담당 · 원장님 (교사 웹)  ·  위치 피드백 · 본사 관리 · 역할  ·  2026년 10월

01 · 작업 허브

보낸 요청이 어디까지 왔는지

요청 하나가 카드 한 장이 되고, 접수부터 완료까지 단계가 보여요.

02 · 조직 · 본사 역할

브랜드로 캠퍼스를 묶어요

본사에서 브랜드를 만들고, 캠퍼스 밖에서 쓰는 역할을 따로 관리해요.

03 · 권한 범위

저장 전에 영향부터

범위를 바꾸면 누구에게 무엇이 달라지는지 먼저 보여 줘요.

1

작업 허브 — 보내기 · 카드 · 승인 · 확인

◆ 작업

사이드바의 피드백(사이드바 위 "메뉴 검색"에 '피드백' 입력)을 열어요. 역할에 피드백 조회 권한이 있으면 캠퍼스 전체 카드를 보는 작업 허브가, 없으면 내가 보낸 것만 보는 내 피드백이 열려요.

요청 보내기
교사 웹은 화면에 떠 있는 📋 이슈 제보 버튼(역할에 피드백 관리 권한이 있을 때), 선생님 앱은 위쪽 이슈 제보 버튼을 누르면 피드백 보내기 창이 열려요. 불편·오류 · 급함 · 제안 중 하나를 고르고, 어느 화면에서 무엇이 일어났는지 적어요. 사진·파일도 붙일 수 있어요.
카드로 진행 보기
보낸 요청은 번호가 붙은 카드가 돼요. 카드의 상태가 아래 단계로 바뀌고, 카드 대화에서 질문과 답이 오가요.
승인 기다림 보기
코드를 반영하거나 출시하기 전에는 카드에 승인 대기 상자가 생겨요. 결정은 개발 담당이 하고, 원장님 화면에는 무엇이 결정을 기다리는지가 보여요. 의견이 있으면 카드 대화에 남겨 주세요.
처리 확인하기
처리가 끝나면 보낸 분 화면에 확인 요청이 떠요. 직접 확인하고 해결됐어요 또는 아직이에요를 눌러요.
상태뜻
접수 · 계획 확인요청이 들어왔고, 어떻게 처리할지 정하는 중이에요.
개발 중 · 검토 대기 · 반영 중고치는 중이고, 고친 내용을 검토해 반영하는 중이에요.
출시 대기 · 출시 중고친 내용이 실제 서비스에 나가기를 기다리거나 나가는 중이에요.
확인 요청 · 완료보낸 분의 확인을 기다리거나, 확인이 끝났어요.
피드백 → 카드 상세
승인 대기 — 구현 착수
AI 요청 · 10/18 14:02
승인하면 AI가 이 카드의 요구를 실제 코드로 구현하고 PR을 생성합니다 (머지는 완성 후 별도 승인)
이 승인은 개발자만 결정할 수 있어요 — 담당 개발자에게 요청이 전달됐어요
요청하신 내용이 처리됐어요 — 확인 부탁드려요
직접 확인해보신 후 아래 버튼을 눌러주세요. 자세한 변경 내용은 아래 대화에서 볼 수 있어요.
해결됐어요 아직이에요

두 상자는 서로 다른 시점의 모습을 한 화면에 모은 예시예요. 구현 착수 상자의 "PR"·"머지"는 개발 용어로, AI가 만든 구현 결과를 실제로 반영하기 전에 한 번 더 승인을 받는다는 뜻이에요.

휴대폰으로 카드 알림을 받는 방법과 확인 요청 알림은 피드백 알림 안내에 있어요. 알림을 종류별로 끄고 켜는 방법은 6~7월 작은 변경 모음의 개인 알림 설정을 보세요.

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조직 · 본사 역할 · 브랜드 역할

◆ 작업

본사 관리 권한이 있는 분에게만 사이드바 아래쪽에 본사 관리 묶음(조직 · 본사 역할 · 캠퍼스 관리)이 보여요. 메뉴 검색에 '조직'이나 '본사 역할'을 넣어도 돼요.

본사 관리 → 조직

브랜드

본사 아래의 브랜드예요.
브랜드 추가
브랜드 A본사 · 캠퍼스 3곳
브랜드 B본사 · 캠퍼스 2곳

캠퍼스

캠퍼스가 속할 브랜드를 정해요. 브랜드 역할의 권한은 그 브랜드 캠퍼스에만 미쳐요.
캠퍼스브랜드
1캠퍼스브랜드 A ▾
2캠퍼스브랜드 없음 ▾

브랜드·캠퍼스 이름은 예시예요.

조직 — 브랜드와 캠퍼스 연결
브랜드 추가로 브랜드를 만들고, 캠퍼스 표에서 캠퍼스마다 속할 브랜드를 골라요. 브랜드 없음인 캠퍼스에는 브랜드 역할 권한이 미치지 않아요.
본사 역할 — 캠퍼스 밖에서 쓰는 역할
본사 · 브랜드별 탭에서 역할을 고르거나 새 역할 추가로 만들어요. 역할마다 정보 · 권한 · 구성원 탭이 있어요.
브랜드 역할 — 브랜드 안에서만
브랜드 역할 구성원은 그 브랜드 캠퍼스에 소속된 선생님만 될 수 있어요. 브랜드 역할만 관리하는 분에게는 사이드바에 '브랜드 이름' 관리 → 역할이 보여요.
역할 종류줄 수 있는 권한
본사 역할본사 역할 관리 · 조직 관리 · 본사 운영 도구 · 전 캠퍼스 데이터 접근 · 임대 계약 관리 · 브랜드 역할 관리
브랜드 역할브랜드 역할 관리
캠퍼스 역할학생 · 출결 · 상담 같은 캠퍼스 업무 권한 (사이드바의 역할에서 관리)

본사 · 브랜드 역할에는 캠퍼스 업무 권한을 줄 수 없어요. 캠퍼스에서 할 일은 그 캠퍼스의 역할로 줘요. 또 본사 역할 관리 권한을 가진 사람이 한 명도 남지 않게 되는 변경은 막혀요. 다른 사람에게 먼저 권한을 준 뒤 바꿔 주세요.

3

권한 범위 — 영향 미리보기 · 실제 적용 범위

◆ 작업

사이드바의 역할(사이드바 위 "메뉴 검색"에 '역할' 입력)에서 역할을 고르고 권한 설정 탭을 열어요. 권한마다 끄기 · 본인 · 담당반 · 캠퍼스 전체 중 범위를 골라요(범위가 없는 권한은 켜기 · 끄기).

역할 → 담임 → 권한 설정
기본 정보권한 설정사람
학생 조회
끄기본인담당반캠퍼스 전체
상담 조회
실제 적용: 담당반 — 학생 조회 범위를 따릅니다
끄기본인담당반캠퍼스 전체
변경 영향 미리보기

역할 이름과 권한 줄은 예시예요.

저장 전에 변경 영향 미리보기
이 역할을 가진 선생님 몇 명에게 바로 적용되는지와 바뀌는 권한 목록이 나와요. 학생 조회를 캠퍼스 전체에서 담당반으로 좁히면, 좌석뷰 · 대시보드 · 학생 검색 · 명단에서 각자 담당 반 학생만 보게 된다고 알려 줘요. 괜찮으면 이대로 저장을 눌러요.
학생 조회 범위가 상한이에요
좌석도 · 좌석 대기 · 등록 진행 · 대기 신청 · 문의 · 휴대폰 검사 · 일정처럼 학생과 이어진 정보는 학생 조회 범위를 넘지 않아요. 그래서 다른 권한을 넓게 줘도 실제로는 줄어들 수 있고, 그럴 때 권한 줄 아래에 실제 적용이 보여요.
반 배정이 없으면 학생이 안 보여요
학생 조회가 담당반인데 맡은 반이 없는 선생님에게는 학생 목록에 반 배정이 없어 표시할 학생이 없습니다가 떠요. 반을 배정하면 바로 보여요.

이름을 볼 수 없는 학생이 앉은 좌석은 빈자리가 아니라 사용 중으로 보여요. 한 선생님에게 역할을 여러 개 주는 방법과 역할이 권한의 기준이 된 변화는 선생님 역할 여러 개 안내에 있어요.

?

자주 묻는 질문

Q피드백 메뉴를 열었는데 '내 피드백'만 보여요.
역할에 피드백 조회 권한이 없으면 내가 보낸 카드만 보여요. 캠퍼스 전체 카드를 봐야 하면 역할의 피드백 권한을 켜 주세요.
Q승인 대기 상자에 버튼이 없어요.
승인 결정은 개발 담당만 할 수 있어서, 원장님 화면에는 결정을 기다린다는 안내만 보여요. 의견은 카드 대화에 남겨 주세요.
Q본사 관리 메뉴가 안 보여요.
본사 역할에서 조직 관리 · 본사 역할 관리 같은 권한을 받은 분에게만 보여요. 캠퍼스 역할의 권한으로는 열리지 않아요.