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전화상담폰앱 사용 가이드가 매뉴얼에 추가됐어요
전화 상담을 통화 종료 직후 바로 기록하는 전화상담폰앱의 사용법을 교사 매뉴얼에 정리해 넣었습니다. 통화가 끝나면 알림에서 바로 열어, 전화번호는 자동으로 채워진 채 담당 교사만 고르면 저장되고, AI가 통화 내용을 요약해 학생 프로필에 남겨줘요.
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다섯 걸음이면 끝
통화 종료 후 알림 열기
통화가 끝나면 뜨는 통화 상담 기록 알림을 눌러 입력창을 엽니다.
전화번호 자동 입력 확인
방금 통화한 번호가 자동으로 채워져 있습니다. 상담 유형·캠퍼스를 확인하고, 필요하면 학생 이름을 적어요.
담당 교사 선택 후 저장
담당 교사에서 본인 이름을 고르고 저장합니다(비우면 로그인 계정이 담당으로 기록돼요).
AI 요약 확인·수정
AI가 만든 통화 요약을 확인해 필요한 곳을 고치고 다시 저장합니다.
학생 프로필에서 최종 기록 확인
저장한 상담은 그 번호와 연결된 학생 프로필의 최근 상담·문의에 남습니다.
📖화면 그림과 함께 보는 자세한 사용법은 교사 매뉴얼에 있어요. 상담 관리 문서의 전화상담폰앱으로 통화 기록 항목을 참고하세요.
매뉴얼에서 자세히 보기 →