알림톡 관리

카카오 알림톡과 앱 푸시 — 두 가지 발송 채널을 한곳에서 관리합니다

목차

알림톡

사이드바에서 설정 > 알림톡을 누르면 카카오 알림톡 관리 화면이 열립니다. 발송 내역을 조회하고, 어떤 알림톡을 자동/수동으로 보낼지 설정합니다.

알림톡 관리 화면

설정 > 알림톡 — 발송 내역, 템플릿 설정, 운영 설정을 관리하는 화면

탭 구성

화면 위쪽에 5개의 탭이 있습니다.

1 발송 내역

보낸 알림톡을 조회합니다. 수신인(전화번호·이름)으로 검색하고, 상태(성공/실패 등)와 채널(알림톡/디스코드)로 거를 수 있습니다. 표에는 발송 시각, 수신인, 채널, 템플릿, 상태가 나옵니다.

2 발송예정

예약·자동 발송으로 앞으로 나갈 예정인 알림을 미리 확인합니다.

3 템플릿 설정

상담·등록/퇴원·결제·출결 등 상황별 알림톡 템플릿마다 발송 방식(자동/수동/예약)과 수신 대상(학생/보호자)을 설정합니다. 일부 템플릿은 메시지 내용을 직접 다듬을 수도 있습니다.

4 운영 설정

인사말·계좌 정보·링크 같은 공통 변수와, 과제 리마인더 시간·출결 알림 방식 등 운영 관련 설정을 관리합니다. 공통 변수를 한 번 바꾸면 그 변수를 쓰는 모든 알림톡에 자동 반영됩니다.

5 공부시간 알림

학생의 학습 시간과 관련된 알림을 설정합니다.

다른 화면에서도 발송 — 대기자 관리, 상담, 결제 등 다른 화면에서도 그 상황에 맞는 알림톡을 바로 보낼 수 있습니다. 동일한 발송 창이 사용됩니다.

푸시 알림

푸시 알림 화면에서는 학생에게 앱 푸시로 자유롭게 알림을 보냅니다. 알림톡과 달리 정해진 템플릿 없이 제목과 내용을 직접 입력해 발송합니다.

푸시 알림 화면

푸시 알림 — 발송 폼, 발송 내역, 학생별 구독 현황

1 발송 대상 · 내용 입력

왼쪽 알림 발송 영역에서 발송 대상(전체 학생 등)을 고르고, 제목(최대 100자)과 내용을 입력한 뒤 발송을 누릅니다.

2 발송 내역 확인

오른쪽 발송 내역에서 지난 발송 기록을 확인합니다. 보낸 알림이 없으면 "발송 내역이 없습니다"로 표시됩니다.

3 구독 현황

아래 구독 현황에서 학생/교사별로 누가 푸시를 받을 수 있는 상태인지 확인합니다. 전체 인원, 푸시 허용 인원, PWA(앱) 설치 인원이 표시되고, 표에 이름·반·푸시·PWA·기기·마지막 신호가 나옵니다.

푸시를 받으려면 — 학생이 앱(PWA)을 설치하고 알림을 허용해야 푸시가 도착합니다. 허용하지 않은 학생에게는 푸시가 전달되지 않습니다.